徐少春:“我在路上”

2012-09-28 23:39:40

   导语:他与金蝶的转型,让他觉得人的价值就是在过程中,无远弗届。

 

  1983年至1985年,南京工学院电子计算机系毕业生徐少春在武汉一家800人的工厂里上班,任务是给磁带盒拧上螺丝。倘若安守本分,他的人生将像面前的流水线一样,循着一定的轨迹向前运行,波澜不惊。 

  然而,单调重复的工作并没有颠覆徐少春对人生的想象进厂没多久,他便扬言要当厂长,以改善这家工厂的管理水平。尽管他曾无偿为财务部同事编写了一套工资核算程序,大大提高了发放工资的效率,但在那个论资排辈的年代,这个初出茅庐的小伙子理所当然地梦想落空了。 

  后来,梦想改变世界的他干脆放弃这份无望的工作,考去财政部科研所读研究生,专业是财会电算化。三年的求学时光之后,他获得了一份在山东省税务局坐办公室的工作。但这份工作甚至比当初在流水线上的工作更短命”—不到两个月,他便辞职南下,来到热浪袭人的深圳。 

  在这个时间就是金钱、效率就是生命的城市,他从蛇口中华会计师事务所的普通职员做起,三年后创办了爱普电脑技术有限公司。现在,他是金蝶国际软件集团董事局主席。他的公司员工近10000 人,拥有超过100 万家客户、3000 家合作伙伴。他倡导云管理,希望帮助中国企业在管理上跃上云端 

  在外人看来,徐少春似乎一转身,便能开辟一片崭新的天地。这位年少时骑在牛背上遥想天边之事的农家孩子,正在越来越接近自己的梦想。 

  如果仅将此看作一个农家孩子的奋斗史,人们可能会忽略这样一个问题:在徐少春身上,为何总有重新出发的勇气? 

 

  家长变为兄长

  在中国企业界,被与激情挂上钩的企业家不胜枚举。早年媒体形容徐少春,也不免用上激情二字。他自己也不讳言:我是一个热血沸腾的人。他创立的第一家公司叫爱普,源自英文缩写APT(Accounting Process Technology) 徐少春将其音译为爱普,意为要将爱普洒人间。他喜欢读具有英雄情结的书:读完人生中第一本小说《林海雪原》后,他立志要做少剑波那样的英雄人物;成名后在飞机上读毛泽东传记,哪怕情节并不陌生,到激动处仍会热泪盈眶……2012 7 10 日,在徐少春宽敞的办公室里,他告诉《世界经理人》:如果国家发生战争,我肯定丢下所有的事上战场。 

  企业家的性格和企业的性格总有着必然的联系。苹果公司前CEO 吉尔?阿梅里奥(GilAmelio) 曾说:苹果公司是1 万个乔布斯的集合体,乔布斯就是镜子里的苹果公司。徐少春也笑言:我是个有激情、有梦想的人;金蝶是一家有激情、有梦想的公司。金蝶的几次转型可以为明证从最初的财务软件变身为以ERP为主打的企业管理专家,从ERP 厂商向云管理产品服务商转型,也正努力将自己打造为输出管理思想的公司 

  光有激情并不能成就一家企业。心理学家分析,激情往往导致自恋,它会使人严重不信任他人。同样以乔布斯为例,上个世纪80 年代后期,这位被称为激情无人能比的神话人物因为专断而导致决策失误,曾一度将苹果公司带入濒临破产的绝地,并最终被赶下CEO 的宝座。可见,激情的野马如不套上理性的辔头,往往于事无益。 

  曾有媒体这样描绘徐少春:他骄傲、自负,喜怒形于色,并且事事亲力亲为,这使得他在具体管理和执行时不免流于感性和强硬。尤其是在处理人际关系上,他还不够世故和圆融。他自己也承认:以前我奉行的是家长制,很多人说我在公司里是独裁。这就让很多人有委屈,甚至也有人从此离开了我们这个队伍。” 

  事情发生在1995 年,离开队伍的是公司的开发部经理、市场部经理和副总工程师。后来他们开发出了界面、内容甚至源代码都跟金蝶一样的永信会计软件,并声称专门针对金蝶软件的缺点。尽管金蝶很快诉诸于法律并成了赢家,徐少春却不得不反思自己管理风格上的不足。 

  多年管理经验的积累,也催化了他的转变—“2003 年,我开始由家长式向兄长式文化转变。这位兄长开始欢迎大家提意见,并对那些有独到见解的员工表示好感。金蝶员工称:“Robert( 徐少春的英文名) 在变,跟人讲话更平等了,方式也更温和了。甚至有人说:我经常与Robert 吵架,有时候把他气得说不出话,但是过后他还是告诉我,怎么想就怎么说,不要附和他。说这话是现任金蝶高级副总裁兼首席技术官(CTO) 的田荣举,在金蝶管理层,敢于和徐少春顶撞的强硬派不止田荣举一人。激情和理性总是相互搏弈,尽管激情挥洒,徐少春却立下标准:任何时候我都不会偏离一个准绳:那就是是否对公司的长远发展有利。 

 

  性格里的坚韧

  创立爱普之初,徐少春身兼程序员和销售员,晚上熬夜写程序,白天便骑上摩托车穿梭于蛇口和深圳市区,向各公司挨家兜售他的软件。他的妻子曾调侃他:你以后不用染头发了。因为深圳街头的灰尘已经将他的头发蒙成了黄色。虽然艰辛,但对于未来,他却很笃定。凭借在中华会计师事务所积累下的老客户资源,徐少春仅用一年多时间就销售近百万元。 

  1993 年徐少春创立金蝶,但爱普的幸运却没有在金蝶身上重演。此后三年,它一直是深圳一家渴望成长的区域性小公司。当时,国内财务软件市场上拥挤着若干本土新锐和世界大鳄,前者如小蜜蜂、金算盘,后者如SAPOracle。一直被业界和金蝶相提并论的用友当时已由成立之初的用友财务软件服务社进化成了用友电子财务技术有限公司,并牢牢占据了北中国的半壁江山。

  直到1996 年,金蝶开发出了基于Windows的财务软件,凭借技术优势一举攻向全国。后来者居上的故事在企业界曾上演过无数遍,如微软之于IBM、谷歌之于雅虎。然而,上天显然并没有过于偏爱徐少春。尽管他一点点将比分追平,但他仍不满足,更希望超越自己。

  他曾主动向媒体提及的一个事例是:2007年,他突然感到身体不适,只要在通风不良的房间里,或者是车速稍快,他就会心脏不舒服。他怀疑自己得了心脏病,在辗转半年求医之后,他的病情终于得到确诊:这并不是病,而是过度焦虑。 

  商场上的起落跌宕不过是兵家常事。在这场旷日持久的角力中,徐少春也挺过了那些艰难的日子。他始终坚信:我无法绕过竞争对手,竞争对手也无法绕过我,而最强的竞争对手就是自己。” 

  徐少春的坚韧之处还在于:当身处的环境发生变化时,他能不断修正自己,从而站在更高的起点,开始下一段旅程。他自称:每隔一个阶段,他都会调整自己的人生目标。刚开始创业时,他的理想是让财会人员从繁琐的劳动中解脱出来,故而有了当时流行的那句话账海无边,金蝶是岸;当单纯的财务软件不能适应中国企业管理需要时,他的目标又变成要做中国最大的软件企业,甚至是亚太区龙头软件企业;现在,他希望能把中国企业的优秀管理实践带到国外去,让中国管理模式在全球崛起。 

  在当今企业界,人们崇拜的对象是乔布斯以及像Facebook 创始人扎克伯格(MarkZuckerberg) 那样的天才式人物,然而,那些自曲折与狭窄之地走来,在人生中经受磨砺的企业家们,因其性格的坚韧,反而显得更有生命力。 

 

  修行在当下

  请做一个凶一点的表情。摄影师对徐少春说。 

  正对着相机的那个人双手叉起腰,使劲瞪圆了眼睛,周围的人却笑了。 

  镜头前的他架着眼镜,面容清矍,眼睛总是眯缝着,看起来完全是一位随和的长者,谈笑间甚至颇有禅意。金蝶的新员工们都喜欢用儒雅二字来形容他,这与他早年动辄用残忍的语言批评下属的形象大相径庭。 

  在他的办公室里,挂着两幅台湾星云大师的手迹—“ 心闲无我。在徐少春看来,无我是佛教中的最高境界:当一个人做到无私的时候,你根本不考虑自己,没有任何私心杂念,这便是一种最高境界,在这种最高境界的人,往往会散发出强烈的正能量。 

  如何才算正能量?徐少春的解释是积极的力量、阳光的力量。传达积极友善的力量,这便是正能量。始终努力要求自己要展现正面的力量。正能量。从我自己做起,只有这样你才能够改变周边的环境,然后有一天我们改变更大的环境。” 

  现在的徐少春,自称批评人会更加包容。我现在会更加从全局的高度来看,比以前看得更深了。我要看他的内心,你为什么会发生这样的错误,不断地刨根问底,不断地追寻内心。” 

  他自己的内心也跟以前大有不同。以前的我非常的急躁,我要干的事情就必须要干。但是现在不一样,我认为修行在当下,只要坚持做好每一分钟,结果就会自然达成,所以,我更在乎现在每分每秒的执行。他的思想,与佛家但行好事,莫问前程的智慧出于一辙。他似乎正在向思想家转型的路上。 

  那次疑似心脏病以后,徐少春开始寻找工作与生活的平衡。这也给他后来提出的工作生活化提供了灵感的火花。在金蝶推出企业微博以后,徐少春似乎比以前更忙碌了,他总是手上拿着手机或者笔记本电脑,似乎无时无刻不在处理工作。但他却认为自己的生活反而更轻松了。因为工作场所发生了变化,我在家可能穿着睡衣和拖鞋,也不用绷着脸,以一种轻松的方式工作,所以心情会很放松。” 

  他理解的生活是纯粹、忘我的生活。比如打篮球的时候就只是运动、奔跑,无关其他,只活在当下。在工作和生活的两极,徐少春渐渐取得平衡,他的性格也越来越宽容大度,眉宇间流露出东方的人生智慧。

 

  回归到原点

  徐少春称自己曾是很崇洋的人,他坚持让全公司员工直呼其英文名Robert。当初来到深圳,也是被这里国际化的氛围所吸引。我从火车站直接到了我后来的工作单位,进去以后我吃了一惊,事务所的同事们个个西装革履,头发梳得非常整齐,提一个很大的公文包进进出出。他们讲话经常冒出一两个英文单词,或者说广东话。这些像港片中走下来的人物,让徐少春感受到了深圳国际化的味道,并为此有很强的兴奋感。 

  然而,领导金蝶近20 年,跟无数位企业家的接触,却让他有了一种探索中国管理模式的使命感。我觉得光从西方文化当中寻找这些技术方法,远远不够,我们必须要从中国传统文化当中寻找根的力量,所以我开始对中国的文化,中国的历史感兴趣,包括佛教,我们把东西方文明结合起来,打造一种新的管理模式,并把它贡献给世界。” 

  尽管曾仕强提出的中国式管理备受诟病,管理学家们也一再认为管理无国界。但徐少春却说,中国有自己的管理模式,它虽然还不能够在全球垂范,但却足以引起世界的注意。 

  从理性的角度来讲,他所倡导的中国管理模式,主要有三点内涵: 

  第一,中国管理哲学。我们是中国人,所以要提倡传统的伦理哲学,特别是像以人为本、和谐自然; 

  第二,现代管理科学。谈中国管理模式,并不拒绝西方的现代管理思想。美国的,日本的,包括我们中国自己的管理思想都是其组成部分; 

  第三,成功管理实践。从实践的角度来看,包括流程管理、信息管理、内部控制、行为规范等。 

  感性的角度,中国管理模式更像徐少春当初天下大同的理想。他声称,从北京龙泉寺的小沙弥灿烂的笑脸上,他看到了中国管理模式;从中国农村纯朴的民风中,他看到了中国管理模式。 

  很多事情是渐渐地回到原点,我们公司过去的文化是六个字:敢想敢干敢当,是受了当时深圳敢为天下先氛围的影响;但是后来我觉得光有这种冲动和激情还不够,就把放进去,变成诚忠、诚信、诚实。再后来我又把它改成爱心、诚信、创新,现在又改成激情、专业、团队、赢。” 

  这种一直在调整的价值观在遇到台湾宏创始人施振荣提出的王道思想之后,开始回归到原点。徐少春参加了施振荣王道薪传班,并在王道思想的基础上,提出走正道,行王道的金蝶价值观。 

  当我遇到任何困难的时候,我都会想起这六个字。这六个字是产生自内心的信念,你激情也好,专业也好,团队也好,赢也好,这些都是你的行为,你的表象,但是你为什么会这样做呢?源自于你内心的改变。故而在徐少春看来,从走正道,行王道开始,金蝶开始  找到一种更强的精神力量,并由此重新出发。 

  当请他评价一下自己的时候,他有些答非所问:我在路上,在修行的路上,永无止境。在他看来,人的价值就是在过程当中,而不是在于结果,无远弗届。