深圳金蝶服务-深圳金蝶售后服务黄经理电话15999560208远程协助深圳上门服务

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服务特点：

一、稳定专业的服务团队

       公司以充满激情的企业文化、良好的薪资结构，保障实施服务团队的稳定性，目前我司拥有金蝶集团华南区经销商中最大的实施服务团队，更好的保障客户顺利用好软件，真正帮助企业提高利润、提高管理水平。

二、用户体验服务

       对于软件未购买软件的客户，可以先到我公司进行培训，在充分了解软件功能是否符合所要需求之后再决定是否购买，同时更深刻理解信息化软件真正价值所在，帮助企业更好的建设信息化平台。

三、在线咨询、远程服务

       我司每天安排3名专职客服人员，处理客户咨询电话，并通过远程方式帮助客户及时解决。

四、上门指导服务

       对于需要详细了解企业流程、软件安装、系统设定、问题指导等方面的情况，我公司服务人员都会安排上门进行调研或者解决问题。

五、紧急事件服务

       公司每天会安排1-2名服务人员在公司待命，以便可以安排上门处理在客户软件运行当中遇到的紧急、影响企业正常运作的突发事件。

六、严格的售后监督体系

       公司通过售后监督体系，售后考核管理系统，全员督促等方面，提升客户服务质量，保障客户顺利上线。